專賣店服務(wù)
格力現(xiàn)有專賣店超過30000家,共計(jì)經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)超過60000家叠骑,專業(yè)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)13000余家李皇,專業(yè)售后服務(wù)人員150000余人。
格力專賣店始終代表消費(fèi)者的利益宙枷,為消費(fèi)者提供周到和專業(yè)的售前掉房、售中和售后服務(wù)。售前為消費(fèi)者提供信息介紹朦拖、產(chǎn)品咨詢圃阳、產(chǎn)品展示等服務(wù);售中提供完善的產(chǎn)品定制璧帝、產(chǎn)品設(shè)計(jì)捍岳、產(chǎn)品運(yùn)輸、產(chǎn)品安裝等服務(wù)睬隶;售后追蹤用戶體驗(yàn)锣夹,發(fā)現(xiàn)解決用戶使用問題,上門檢查苏潜,保修包修银萍、退換等服務(wù),從根本上保障消費(fèi)者利益恤左,促進(jìn)企業(yè)和市場(chǎng)的關(guān)系健康發(fā)展贴唇。
體驗(yàn)店搀绣、生活館
體驗(yàn)館和生活館是專賣店在形象、理念戳气、價(jià)值等方面的升級(jí)版链患,旨在為消費(fèi)者提供格力產(chǎn)品體驗(yàn)和一體化生活解決方案。打破傳統(tǒng)格力專賣店的設(shè)計(jì)模式瓶您,集洽談麻捻、演示、體驗(yàn)呀袱、展示等服務(wù)于一體贸毕,在展示格力產(chǎn)品魅力的同時(shí)傳播格力的企業(yè)文化,給消費(fèi)者美的享受和家的體驗(yàn)夜赵。